O que o Varandas anuncia
A página Vantagens do site traz, em letras grandes, “Entregamos em domicílio grátis. Inclusive nos morros”, com uma ressalva ao lado: conferir as condições nas lojas. É um serviço que a rede publica há tempo, e a parte dos morros aparece em destaque justamente por não ser comum.
A condição
O Varandas confirmou que a entrega grátis depende de um valor mínimo de compra. O valor não entra nesta página de propósito: ele muda, e uma página desatualizada sobre dinheiro gera mais confusão do que ajuda. Pergunte na loja ou no atendimento qual é o valor em vigor.
A mesma confirmação trouxe um ponto que o site não deixava claro: a entrega grátis **também vale para compras feitas na loja física**, não só para pedidos da internet. Quem foi até a loja, encheu o carrinho e não quer subir carregando pode pedir a entrega ali mesmo.
Como confirmar antes
Pergunte no caixa ou no balcão de atendimento da loja onde você compra, porque a ressalva do site manda conferir condições no local. Vale perguntar três coisas: o valor mínimo, se o seu endereço está na área e qual o prazo.
Vale perguntar também o horário em que a entrega costuma sair. Nos morros, a combinação de rua estreita e acesso mais difícil faz o horário pesar mais do que em bairro plano, e acertar isso evita ficar esperando com a casa fechada.
Se a compra incluir congelados ou resfriados, diga no momento do pedido. Guardar logo o que vem gelado é o cuidado que mais importa quando a entrega demora um pouco mais.
Para pedidos feitos pela internet
A compra online tem regra própria de frete, calculada pela distância, e está em frete da loja online. O caminho do pedido até a porta, com o agendamento e as caixas térmicas, está em entrega de supermercado em Santos.
Para escolher o dia e a hora de receber, veja como agendar a entrega.
